Politique d’expédition

LIVRAISON

Conformément aux dispositions de l’article L 121-20-3 du Code de la Consommation, les Produits commandés sont livrés dans les délais indiqués sur le Site et lors de la confirmation de la commande, et dans un délai de 30 jours ouvrables à compter de la commande.
Les délais indiqués sur le Site ne le sont qu’à titre indicatif et correspondent au délai moyen de traitement et d’acheminement du colis.

• Aucune livraison ne sera effectuée à l’adresse d’un hôtel ou d’une boîte postale. 
• Cependant, lors de périodes de forte affluence Steel Haven se réserve le droit d’allonger le délai d’expédition.

À partir de l’expédition de la commande, les délais indicatifs de livraisons sont les suivants :

France Métropolitaine :
-La livraison s’effectue en lettre suivie dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.

Tout changement d’adresse de livraison effectué par le Client postérieurement à l’enregistrement de la commande peut entraîner un allongement du délai de livraison.
Les éventuelles erreurs de coordonnées transmises par le Client lors de la passation de commande, ne peuvent en aucun cas être de la responsabilité de Steel Haven.

Steel Haven et les transporteurs étant des entités distinctes et indépendantes, Steel Haven ne peut être tenue responsable en cas de retard, de dommages ou de non-acheminement de la marchandise. En cas de manquement imputable à la Poste, le client est tenu d’émettre une réclamation auprès de la poste dans un délai de 2 jours à réception de la commande.